سوالات متداول
۱. نرم افزار پخش مویرگی آسه چیست؟
نرم افزار پخش مویرگی آسه، یک راهکار یکپارچه برای مدیریت هوشمند فروش و توزیع است که با حذف خطاهای انسانی، افزایش سرعت عملیات و ایجاد کنترل لحظه‌ای، فرآیندهای شرکت‌های پخش را متحول می‌کند.
۲. نرم افزار پخش مویرگی چه تفاوتی با روش سنتی (کاغذی) دارد؟
تفاوت اصلی در دقت، سرعت و کنترل فرآیندهای پخش مویرگی است. در این روش، گزارش‌گیری‌ها و ثبت سفارشات به صورت لحظه‌ای و بدون خطاهای رایج در سیستم دستی انجام می‌شود.
۳. آیا این نرم افزار برای شرکت‌های پخش مویرگی کوچک هم مناسب است؟
بله، این نرم‌افزار کاملاً مقیاس‌پذیر است و برای تمام شرکت‌های فعال در حوزه پخش مویرگی، از کسب‌وکارهای کوچک با ۲ ویزیتور تا سازمان‌های بزرگ با شبکه توزیع گسترده، طراحی شده است.
۴. نرم افزار از چه روش‌های پخش مویرگی پشتیبانی می‌کند؟
این سیستم از تمامی روش‌های متداول پخش مویرگی، شامل پخش سرد (ثبت سفارش توسط ویزیتور) و پخش گرم (فروش مستقیم از ماشین یا Van-Sale)، به طور کامل پشتیبانی می‌کند.
۵. این سیستم چگونه به کاهش هزینه‌ها و افزایش فروش در شبکه پخش مویرگی کمک می‌کند؟
از طریق بهینه‌سازی هوشمند مسیرهای توزیع، حذف خطاهای انسانی در ثبت سفارش و فراهم کردن دسترسی ویزیتور به سابقه کامل مشتریان برای ارائه پیشنهادات فروش بهتر.
۶. تفاوت «اپلیکیشن ویزیتوری پخش مویرگی» و «پنل مدیریت» چیست؟
اپلیکیشن، ابزار میدانی ویزیتور برای اجرای عملیات فروش و توزیع است، در حالی که پنل مدیریت، مرکز فرماندهی تحت وب برای نظارت، کنترل و گزارش‌گیری از کل فرآیند پخش مویرگی است.
۷. آیا ردیابی لحظه‌ای تیم فروش در عملیات پخش مویرگی امکان‌پذیر است؟
بله، شما می‌توانید از طریق پنل مدیریت، موقعیت زنده تمام ویزیتورها را به همراه مسیر طی شده، توقف‌ها و عملکرد آن‌ها بر روی نقشه به صورت آنی مشاهده کنید.
۸. امنیت اطلاعات در نرم افزار پخش مویرگی چگونه تامین می‌شود؟
امنیت اطلاعات از طریق استفاده از سرورهای امن ابری، رمزنگاری داده‌ها و قابلیت تعریف سطوح دسترسی بسیار دقیق برای هر یک از کاربران سیستم پخش مویرگی تضمین می‌شود.
۹. آیا اپلیکیشن پخش مویرگی در حالت آفلاین (بدون اینترنت) کار می‌کند؟
بله، اپلیکیشن به گونه‌ای طراحی شده که در حالت کاملاً آفلاین نیز کارایی دارد و ویزیتور می‌تواند تمام عملیات را ثبت کند. اطلاعات پس از اولین اتصال به اینترنت، به صورت خودکار همگام‌سازی می‌شوند.
۱۰. ویزیتور پخش مویرگی به چه اطلاعاتی از مشتری دسترسی دارد؟
ویزیتور به پروفایل کامل مشتری شامل مانده حساب، تاریخچه سفارشات، وضعیت چک‌ها، آدرس دقیق روی نقشه و اطلاعات کلیدی دیگر برای یک ویزیت موفق دسترسی دارد.
۱۱. آیا موقعیت مکانی (GPS) هنگام ثبت فاکتور در محل مشتری ذخیره می‌شود؟
بله، برای افزایش شفافیت در عملیات پخش مویرگی، موقعیت مکانی ویزیتور به صورت خودکار در لحظه ثبت هر عملیات (مانند فاکتور، سفارش، ویزیت و دریافت وجه) ذخیره می‌شود.
۱۲. فرآیند وصول مطالبات در اپلیکیشن پخش مویرگی چگونه است؟
این فرآیند بسیار ساده شده است. ویزیتور می‌تواند دریافتی‌های نقدی، وجوه کارتخوان و چک را به راحتی در اپلیکیشن ثبت کرده و حتی از چک‌های دریافتی برای بایگانی عکس‌برداری کند.
۱۳. آیا ویزیتور به موجودی انبار در سیستم پخش مویرگی دسترسی دارد؟
بله، ویزیتور می‌تواند موجودی لحظه‌ای انبار اصلی و همچنین موجودی انبار سیار (ماشین پخش) را مشاهده کند تا از ثبت سفارش برای کالاهای ناموجود جلوگیری شود.
۱۴. آیا در این نرم افزار می‌توان دلیل عدم فروش در یک ویزیت را ثبت کرد؟
بله، ویزیتور می‌تواند دلیل عدم موفقیت در فروش را ثبت کند. این داده‌ها به گزارش‌های تحلیلی ارزشمندی برای بهبود استراتژی‌های فروش در شبکه پخش مویرگی تبدیل می‌شوند.
۱۵. منظور از مسیریابی هوشمند در پخش مویرگی چیست و چگونه کار می‌کند؟
سیستم با تحلیل هوشمند موقعیت مکانی مشتریان و اولویت‌های تعریف شده، کوتاه‌ترین و بهینه‌ترین مسیر ویزیت را پیشنهاد می‌دهد که منجر به صرفه‌جویی قابل توجه در زمان و هزینه سوخت می‌شود.
۱۶. آیا سیستم، مسیر بهینه پخش مویرگی را به صورت خودکار پیشنهاد می‌دهد؟
بله، ماژول مسیریابی هوشمند با در نظر گرفتن مشتریان هر مسیر و عوامل دیگر، بهترین ترتیب و نقشه راه ویزیت را به صورت خودکار برای هر روز کاری برنامه‌ریزی می‌کند.
۱۷. هوش مصنوعی چه نقشی در مدیریت توزیع و پخش مویرگی آسه دارد؟
هوش مصنوعی در تحلیل الگوی خرید مشتریان، پیش‌بینی سفارشات آتی، بهینه‌سازی موجودی کالا و ارائه پیشنهادهای هوشمند به ویزیتور و مدیران نقش کلیدی ایفا می‌کند.
۱۸. مدیریت کالاهای مرجوعی در چرخه پخش مویرگی چگونه انجام می‌شود؟
فرآیند ثبت کالای مرجوعی به صورت کاملاً دیجیتالی و آسان در اپلیکیشن انجام می‌شود و رسید دیجیتال آن به صورت آنی در سیستم ثبت و قابل چاپ است.
۱۹. آیا اپلیکیشن پخش مویرگی دارای کاتالوگ دیجیتال محصولات است؟
بله، ویزیتور می‌تواند از اپلیکیشن به عنوان یک کاتالوگ دیجیتال حرفه‌ای برای نمایش تصاویر، مشخصات کامل و قیمت محصولات به مشتریان استفاده کند.
۲۰. پنل مدیریت در نرم افزار پخش مویرگی چه گزارش‌هایی ارائه می‌دهد؟
ده‌ها گزارش کاربردی و کلیدی از جمله گزارش‌های متنوع فروش، تحلیل عملکرد تیم توزیع، گزارش‌های ردیابی، وضعیت وصول مطالبات و تحلیل جامع بازار را ارائه می‌دهد.
۲۱. ردیابی زنده تیم فروش مویرگی روی نقشه چگونه است؟
پنل مدیریت یک نقشه زنده (Live Map) در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانید از طریق آن تمام اعضای تیم فروش و توزیع را به صورت همزمان ردیابی کنید.
۲۲. آیا می‌توان برای تیم‌های پخش مویرگی هدف فروش (پورسانت) تعیین کرد؟
بله، شما می‌توانید به سادگی هدف فروش (به صورت ریالی یا تعدادی) برای هر ویزیتور یا تیم فروش تعریف کرده و میزان پیشرفت آن‌ها را به صورت لحظه‌ای رصد کنید.
۲۳. آیا امکان تعریف تخفیف‌های پیچیده برای شرکت‌های پخش وجود دارد؟
بله، موتور قدرتمند نرم‌افزار به شما اجازه می‌دهد انواع سیاست‌های فروش و تخفیف‌های پیچیده مانند تخفیف پلکانی، اشانتیون (پورسانت کالایی) و پروموشن‌ها را تعریف و اجرا کنید.
۲۴. آیا پنل مدیریت پخش مویرگی تحت وب است؟
بله، پنل مدیریت کاملاً تحت وب بوده و برای دسترسی به آن فقط به یک مرورگر اینترنت نیاز دارید. این پنل از هر دستگاهی (کامپیوتر، تبلت، موبایل) و از هر کجای دنیا قابل دسترسی است.
۲۵. مدیریت انبار ماشین در روش پخش گرم مویرگی چگونه انجام می‌شود؟
سیستم امکان مدیریت کامل انبار سیار (ماشین) را فراهم می‌کند؛ از جمله مدیریت بارگیری، کسر لحظه‌ای موجودی پس از هر فروش و کنترل دقیق موجودی انتهای روز.
۲۶. آیا می‌توان در نرم افزار، مناطق فروش مویرگی تعریف کرد؟
بله، شما می‌توانید مناطق مختلف فروش را بر اساس جغرافیا یا هر معیار دیگری تعریف کرده و مشتریان و ویزیتورهای مشخصی را به هر منطقه اختصاص دهید.
۲۷. آیا گزارشی برای تحلیل دلایل عدم فروش در شبکه پخش وجود دارد؟
بله، گزارش‌های تحلیلی دقیقی از دلایل عدم خرید مشتریان (که توسط ویزیتورها ثبت شده) وجود دارد که به شما برای اصلاح استراتژی بازاریابی و فروش کمک شایانی می‌کند.
۲۸. آیا می‌توان سطوح دسترسی مختلف برای کاربران سیستم پخش تعریف کرد؟
بله، شما می‌توانید نقش‌های کاربری مختلف (مانند مدیر فروش، سرپرست، حسابدار، ویزیتور) با سطوح دسترسی کاملاً سفارشی و دقیق به بخش‌های مختلف نرم‌افزار تعریف کنید.
۲۹. اپلیکیشن پخش مویرگی روی چه گوشی‌هایی نصب می‌شود؟
این اپلیکیشن بر روی تمام گوشی‌ها و تبلت‌های هوشمند با سیستم عامل اندروید (نسخه ۵ و بالاتر) به راحتی قابل نصب و استفاده است.
۳۰. آیا نرم افزار پخش مویرگی به نرم‌افزارهای حسابداری متصل می‌شود؟
بله، نرم‌افزار آسه قابلیت یکپارچه‌سازی و تبادل دوطرفه اطلاعات با اکثر نرم‌افزارهای مالی و حسابداری معتبر و رایج در بازار ایران را دارا می‌باشد.
۳۱. آیا برای کار با نرم افزار پخش مویرگی به کاربران آموزش داده می‌شود؟
بله، برگزاری جلسات آموزشی کامل و جامع برای تمام کاربران سیستم، از مدیران و سرپرستان گرفته تا ویزیتورها، بخش مهمی از فرآیند استقرار و پیاده‌سازی نرم‌افزار است.
۳۲. آیا امکان سفارشی‌سازی نرم افزار برای نیازهای خاص شرکت پخش وجود دارد؟
بله، تیم فنی ما آماده است تا پس از تحلیل نیازهای خاص و فرآیندهای منحصر به فرد شرکت شما، امکان سفارشی‌سازی برخی از ویژگی‌های نرم‌افزار پخش مویرگی را بررسی و اجرا نماید.
۳۳. پشتیبانی فنی نرم افزار پخش مویرگی به چه صورت است؟
ما از طریق تلفن، سیستم تیکتینگ آنلاین و پیام‌رسان‌های رسمی، پشتیبانی فنی سریع، پاسخگو و کارآمد را در تمام ساعات اداری برای حل مشکلات و پاسخ به سوالات شما ارائه می‌دهیم.
۳۴. چگونه می‌توانیم از قیمت نرم افزار پخش مویرگی مطلع شویم؟
برای دریافت مشاوره و پیش‌فاکتور دقیق متناسب با تعداد کاربران و نیازهای شرکت خود، کافی است از طریق صفحه تماس با ما یا فرم درخواست دمو، با کارشناسان فروش ما در ارتباط باشید.
۳۵. آیا امکان مشاهده دموی رایگان نرم افزار پخش مویرگی وجود دارد؟
بله، شما می‌توانید با رزرو یک جلسه دموی آنلاین و کاملاً رایگان، به صورت زنده با تمام امکانات و قابلیت‌های نرم‌افزار در محیطی واقعی آشنا شوید و سوالات خود را بپرسید.
۳۶. آیا نرم افزار پخش مویرگی شما نسخه آزمایشی (Trial) دارد؟
ما معتقدیم یک دموی زنده و شخصی‌سازی شده که در آن کارشناس ما پاسخگوی سوالات شماست، بسیار مؤثرتر از یک نسخه آزمایشی محدود است. به همین دلیل دموی آنلاین رایگان را جایگزین آن کرده‌ایم.
